Публичная оферта интернет-магазина «farkop.ru»

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Асадуллин Ринат Расимович, ОГРНИП 317784700336405, ИНН 110603860118.
1.2. Интернет-магазин – это интернет-сайт с названием «farkop.ru» расположенный по интернет-адресу: https://msk.farkop.ru/. С помощью интернет-сайта продавец ведет торговлю, там представлены товары, которые продавец предлагает покупателям к приобретению, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочим временем интернет-магазина является время: с 09:00 до 21:00 по Московскому времени в рабочие дни (в это время возможна обработка и выполнение заказов и другие этому сопутствующие действия).
1.3. Покупатель - физическое или юридическое лицо, которое совершило оформление заказа на приобретение товара у продавца в порядке, установленном настоящей публичной офертой, а именно в порядке, установленном в разделе 3 настоящей публичной оферты.
Потребитель – покупатель, являющийся физическим лицом, приобретение товаров которым производится для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с осуществлением им предпринимательской деятельности.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца любому Покупателю заключить на ее условиях договор купли-продажи Товара. Оферта является публичной в силу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Начиная с момента размещения Оферты на сайте интернет-магазина по адресу: https://msk.farkop.ru/dogovor-oferty/ она начинает действовать и действует до момента отзыва ее Продавцом.
1.6. Продавец имеет право изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу и являются доведенными до Покупателя с момента их размещения на сайте интернет-магазина по адресу, указанному в п.1.5. настоящей Оферты.
1.7. На приобретенные товары в рамках данной Оферты распространяются условия, которые действовали в момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://msk.farkop.ru/farkopy/. Все товары являются непродовольственными.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://msk.farkop.ru/catalog/farkopy/, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных в разделе 1 «Способ получения заказа в (название населенного пункта)» в форме заказа, доступных покупателю в процессе оформления заказа в интернет-магазине.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
— нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение одного рабочего дня с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес или СМС сообщение на мобильный телефон, предоставленный покупателем и (или) в личный кабинет покупателя.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
— является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
— ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
— принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
— предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
— передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
— дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты: info@farkop.ru;
— дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты: info@farkop.ru.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://msk.farkop.ru/catalog/farkopy/.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны в разделе 1 «Способ получения заказа в (название населенного пункта)» формы заказа интернет-магазина.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме, а также с помощью сервиса «Яндекс Сплит». Способ оплаты выбирается при оформлении заказа в разделе 4 «Способы оплаты» в форме заказа интернет-магазина.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем сроки при подтверждении заказа в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина, в разделе 1 «Способ получения заказа в (название населенного пункта)» формы заказа интернет-магазина. Способ доставки (пункт самовывоза) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу, либо с помощью сервиса Яндекс Сплит. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца: info@farkop.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если он не использовался, отсутствуют следы установки, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
— в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресам: г. Москва, ул. Нарвская 15АС, г. Москва, ул. Ташкентская 28с8, г. Санкт-Петербург, пр. Александровской Фермы 29/ВГ, г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе 212В, но именно в тот пункт самовывоза, в котором произошло получение товара;
— транспортной компанией, заранее согласованной между продавцом и покупателем (в зависимости от того, какой товар подлежит возврату — надлежащего качества или нет, определяется и обязанность по оплате доставки такого возврата, в соответствии с настоящим договором).
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель, либо с помощью сервиса Яндекс Сплит., а покупатель одновременно с заявленным требованием о возврате денежных средств продавцу обязан произвести возврат товара продавцу. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
7.6. В случае отказа Покупателя от товара до его получения или возврата Покупателем товара надлежащего качества Продавец должен вернуть Покупателю сумму, оплаченную Покупателем за товар, за вычетом реально понесенных расходов Продавцом, связанных с отказом Покупателя от получения товара или возврата Покупателем товара надлежащего качества, в том числе расходов, связанных с банковской комиссией, расходов на доставку и возможных других расходов Продавца.

8. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Асадуллин Ринат Расимович
Юридический адрес: 196634, город Санкт-Петербург, поселок Шушары, улица Ростовская (Славянка), дом 17/4, ЛИТЕР А, квартира 497
ИНН: 110603860118
ОГРНИП: 319774600627920
ОКПО: 0124067352
Расчетный счет: 40802810932250001532
Корреспондирующий счет: 30101810600000000786
БИК: 044030786
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Электронный адрес: info@farkop.ru
Тел.: +7 (812) 561-33-14